Помощь — Часто задаваемые вопросы
Не создается план участка по кадастровому номеру?
Такое возможно, если у Вашего участка по кадастровому номеру отсутствуют границы участка в НСПД.
Причины такой ситуации:
- Данные о границах находятся на обновлении.
- Вы не подавали уточнения границ участка.
- Ваш участок не состоит на учете в Росреестре — настоятельно Вам советуем это сделать!
Как быть?: попробуйте позже запросить снова создание плана с инсоляцией.
Ввели кадастровый номер, произвели оплату, но pdf-файл так и не получили?
Если у Вас произошла оплата — то это означает что кадастровый номер валидный и имеет границы.
План генерируется достаточно быстро — большая часть времени занимает его доставка на Вашу электронную почту,
в среднем 7 минут, хотя мы и пишем что план придет в течение 24 часов, мы просто перестраховываемся: вдруг интернет отключат.
Что необходимо сделать:
- Посмотреть в папочке «Спам»
- Подождать 7–20 минут и снова проверить Вашу почту.
Если план так и не пришел → напишите нам на почту mp@smotrisunduk.ru c указанием Вашего кадастрового номера.
У меня есть идея, что можно еще реализовать на плане или комплементарный сервис, так необходимый при освоении загородной жизни! Кому обратиться?
Отлично! Мы будем невероятно рады обсудить с Вами возможные улучшения сервиса и Ваши запросы. Для этого у нас предусмотрен формат глубинного интервью — мы с Вами созвонимся (Яндекс.Телемост) и обсудим запрос. После этого составим возможный список доработок, необходимые ресурсы и свяжемся с Вами для обсуждения MVP и сотрудничества.
Для этого напишите на почту: anton@smotrisunduk.ru
Тема письма: Есть идея для СмотриСундук!
В тело письма, напишите кратко тезисами об идее.
Идеально, если Вы сразу напишите доступные слоты для интервью чтобы не откладывать в долгий ящик интересное общение!
План можно только распечатывать? Или можно как-то еще использовать?
Наш план поставляется в формате PDF.
Вы можете его загружать в любой удобный графический редактор и он откроется либо как картинка, либо как вектор.
Это позволит Вам использовать весь функционал графического редактора для проектирования объектов на подложке в виде плана с инсоляцией.